La liste rouge du démarchage téléphonique est active

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Votre téléphone ne cesse de sonner à cause de démarcheurs ? Bonne nouvelle, le système Pacitel, qui avait été annoncé en septembre, entre en service aujourd'hui. Il s'agit en quelque sorte d'un service "opt-out" couvrant un grand nombre d'entreprises de télémarketing.

Issu d'un accord entre l'État et cinq fédérations professionnelles liées au télémarketing (Association Française de Relation Client, Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance, Fédération Française des Télécoms, Fédération de la Vente Directe et Syndicat National de la Communication Directe) représentant 80% des entreprises françaises effectuant du démarchage téléphonique, le système Pacitel permet aux particuliers d'inscrire leurs numéros de téléphone sur une sorte de liste rouge interdisant à ces entreprises de pratiquer du démarchage sur ces numéros.

En outre, une loi votée en octobre dernier oblige toutes les entreprises à consulter cette liste avant tout démarchage téléphonique. Les entreprises adhérentes au dispositif Pacitel se sont également engagées à respecter une plage horaire raisonnable pour leurs appels (8h à 20h30 en semaine, 9h à 19h le samedi) et à prendre des mesures sociales vis à vis de leurs démarcheurs.

Avant même son ouverture, le dispositif a connu un succès notable, avec déjà 500 000 personnes pré-inscrites, pour un total de 800 000 numéros de téléphones.

Pour vous inscrire, ça se passe par ici.

À quand la même chose pour les e-mails ?