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En cette fin de semaine, Vigin a comme promis dévoilé une nouvelle grille tarifaire, revue à la baisse, pour réagir à l'arrivée de Free Mobile. Orange ne compte par contre pas revoir ses tarifs.

La nouvelle grille tarifaire de Virgin Mobile comporte 3 forfaits, baptisés Extaz et proposés sans engagement (Extaz S), avec mobile à tarif réduit et engagement de 24 mois (M) et avec mobile à tarif encore plus réduit et engagement de 24 mois (Extaz XL) :

  • 2h et SMS illimités pour 8€99 en S et 14€99 en M,
  • 4h, SMS illimités, data avec faire use de 3 Go pour 15€99 en S, 21€99 en M et 34€99 en XL,
  • Voix illimitée en France, SMS illimités, data avec faire use de 3 Go pour 44€99 en M et 57€99 en XL.

Des tarifs finalement supérieurs à ceux que l'opérateur proposait officieusement à ses anciens clients, mais qui peuvent rester intéressants dans le cas du forfait 4h, pour ceux qui ne sont pas clients Free pour le fixe.

Stéphane Richard, PDG d'Orange, a pour sa part de nouveau vivement critiqué Free, qualifiant notamment la présentation de Xavier Niel de "show indigne qui a noyé les Français dans une désinformation" et l'accusant de déprécier la valeur du l'industrie des télécoms. Il en veut également à la stratégie low-cost de Free, dont il estime qu'elle veut dire "moins d'investissements, moins de services, moins d'emplois". De quoi justifier pour lui le fait qu'Orange ne propose pas d'offre équivalente à celle de Free : "On peut toujours faire moins cher, mais c'est souvent moins bien. Nous ne nous alignerons jamais sur les prix de Free car nous offrons la sécurité, la fiabilité, des innovations.".

Posté par Matt le 22/01/2012 à 21h29
2 commentaires

Les innovations ...
Ah ?
Avec ma famille on payait l’option à 12€ pour s’appeler en illimité. Je suis passé chez Laposte cet été (avec portabilité du numéro), depuis l’option a été supprimée sans prévenir et ma sœur a grillé tout le (très gros) forfait mobicarte qu’elle avait en 2 jours alors qu’elle cherchait un appartement.
Elle appelle Orange pour savoir quoi faire -> raccrochage au nez.
Quand je suis allé dans une agence pour un souci sur mon mobile (j’étais pas sosh), ils m’ont fait appeler le 700 ! Youpi.
Service, innovation… Ok mais quitte à ne pas être engagé, je teste Free, si ça me bande, je me barre, au pire je n’aurais pas eu de tel pendant une certaine période… Pour ceux qui ont peur, suffit de prendre le forfait à 2€, on teste si ça passe partout, si c’est bon, portabilité du numéro sur la bonne ligne.
Faut pas déconner, je ne passe pas mon temps avec mon service client, ya pas de raison que mon forfait soit deux (pour être gentil) fois plus cher.

Leur innovation c'est quoi mettre des interfaces moisies sur les téléphones ? Je m'en passe avec plaisir
La livebox ? Non, elle commence tout juste à proposer le "freewifi".
Le réseau ? Non, Free le leur loue.
Non désolé, je vois pas.

Ils valent quoi les débits en 3G chez Virgin ?

Posté par kstor le 24/01/2012 à 13h47 - Citer
Édité le 24/01/2012 à 13h54

Jusqu'à présent chez Virgin, c'est pas terrible, c'est de l'ordre de 400 kbit/s en temps normal et 40 kbit/s après restriction. Suffisant pour pas mal de gens, mais pas pour le geek quoi ^^


Mais maintenant qu'ils sont full MVNO, ils vont peut être augmenter un peu les débits.

Posté par Matt le 24/01/2012 à 13h51 - Citer

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