Dans une intervention à l'occasion du DigiWorld Summit 2010, Stéphane Richard, PDG d'Orange, a annoncé à demi-mot la fin des forfaits data mobile illimités tels que nous les connaissons aujourd'hui. Une tendance qui avait déjà été remarqué dans d'autres pays ces derniers mois.

À l'avenir, il faudra donc probablement s'attendre à des offres beaucoup plus segmentées qu'aujourd'hui, afin de coller au plus près à l'utilisation de chaque abonné. Stéphane Richard évoque par exemple l'arrivée d'offres Premium à destination des professionnels qui ont besoin de débits garantis. Les petits consommateurs devraient s'y retrouver, avec des offres moins coûteuses, mais les plus gourmands pourraient par contre voir leur facture exploser.

Pour justifier ce changement stratégique, Stéphane Richard évoque l'explosion très inégale du trafic. En effet, alors que le trafic mobile a fait un bon de 1700% en à peine quatre ans, le PDF d'Orange explique que 70% du trafic est à mettre au crédit d'à peine 10% des abonnés.

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